Первое национальное рейтинговое агентство в Республике Беларусь – BIK Ratings провело исследование на белорусском рынке санаториев, результатом которого стал рэнкинг «ТОП САНАТОРИЕВ БЕЛАРУСИ». Рэнкинг составлялся по методологии BIK Ratings, а его участниками стали 11 санаториев, которые предоставили агентству данные для анализа.
ТОП САНАТОРИЕВ БЕЛАРУСИ
Также данный рэнкинг был опубликован в материале на портале
Все показатели оценивались по шкале от 0 до 100. После баллы показателей были суммированы с применением весовых коэффициентов для определения итогового балла рэнкинга.
Группа показателей | Показатель | Весовой коэффициент | Пояснения |
Условия проживания и организация досуга | Местоположение санатория | 22,5% | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max |
Укомплектованность работниками | |||
Организация питания | |||
Условия проживания | |||
Организация досуга | |||
Благоустройство территории | Усредненная независимая оценка трех маркетологов | ||
Медицинский профиль | Наличие и использование природных и лечебных факторов, предоставление лечебно-реабилитационных услуг (процедур) и оздоровительных услуг | 17,5% | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max |
Анализ результатов медицинской деятельности организации в 2019-2020 гг. | |||
Проведение научно-исследовательской работы и научно-организационных мероприятий в 2019-2020 гг. | |||
Организация спортивно-оздоровительной работы | |||
Материально-техническая база | Отношение остаточной стоимости зданий и сооружений к количеству коечных мест на 01.01.2021 | 20% | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max |
Отношение остаточной стоимости машин и оборудования к количеству коечных мест на 01.01.2021 | |||
Отношение остаточной стоимости инвентаря и принадлежностей к количеству коечных мест на 01.01.2021 | |||
Отношение объема средств, использованных для укрепления материально-технической базы, и количества коечных мест за 2017-2020 гг. | |||
Своевременность проведения капитального и текущих ремонтов | |||
Результаты деятельности | Средневзвешенное отношение объема общей выручки от реализации услуг к количеству коечных мест за 2019 и 2020 гг. с весовыми коэффициентами 60% и 40% соответственно | 5% | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max |
Средневзвешенное отношение объема выручки от реализации дополнительных платных услуг, не входящих в стоимость путевки, к количеству коечных мест за 2019 и 2020 гг. с весовыми коэффициентами 60% и 40% соответственно | |||
Средневзвешенная доля количества койко-дней пребывания иностранных граждан в общем объеме койко-дней за 2019 и 2020 гг. с весовыми коэффициентами 60% и 40% соответственно | |||
Средневзвешенное отношение объема выручки от экспорта и койко-дней пребывания иностранных граждан за 2019 и 2020 гг. с весовыми коэффициентами 60% и 40% соответственно | |||
Средневзвешенная заполняемость санатория в 2019 и 2020 гг. с весовыми коэффициентами 60% и 40% соответственно | |||
Взаимодействие с клиентами | Сайт и социальные сети | 20% | Усредненная независимая оценка трех маркетологов |
Качество консультации | Оценка, выставленная на основе метода тайного покупателя | ||
Наличие профиля санатория в агрегаторах и на картах | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max | ||
Средневзвешенные отзывы посетителей на сайтах Sanatorii.by, Booking, Google, Tripadvisor и Яндекс | |||
Соотношение цены и качества | Отношение балльной оценки по 1 группе показателей и стоимости путевки за сутки проживания в двухместном стандартном номере на одного человека | 15% | Математический анализ данных с применением нормализации методом min—max |
Отношение балльной оценки по 2 группе показателей и стоимости путевки за сутки проживания в двухместном стандартном номере на одного человека | |||
Отношение балльной оценки по 3 группе показателей и стоимости путевки за сутки проживания в двухместном стандартном номере на одного человека |